визначення апо
Акронім APO означає менеджмент за цілями, бізнес-стратегію, в якій працівники та менеджери компанії працюють задля досягнення раніше встановлених цілей.
Витоки та еволюція
Ця модальність бізнесу з’явилася в США в 1950-х роках з метою просування нової моделі продуктивності, яка відповідала на втручання уряду у ділову діяльність. З іншого боку, управління за цілями почало розвиватися на противагу попередній моделі: управління тиском.
Система тиску на керівників та менеджерів базувалася на контролі та нагляді за їх діями, але такий підхід виявився неефективним. З плином часу APO також розглядався як метод оцінки різних посадових обов’язків.
Управління за основними цілями
Для досягнення бізнес-цілей планування є абсолютно необхідним. Завдяки належному плануванню можна здійснювати контроль за адміністративними процесами, що використовуються. Все планування передбачає низку етапів: визначення ділових можливостей, встановлення цілей та можливих альтернатив.
Модель APO пов’язана з систематизацією бізнесу та ідеєю порядку. У цьому сенсі з чітко визначеними цілями доцільніше організувати діяльність впорядковано.
Ця система базується на утилітарному та прагматичному баченні компанії. Іншими словами, все, що не служить для досягнення певних цілей, є чимось витратним.
З точки зору мотивації, АПО вважається дійсною моделлю, оскільки вона дозволяє працівникам та менеджерам бути зацікавленими у досягненні своїх цілей.
На думку експертів у цій моделі, щоб її застосування було ефективним, слід виконувати певні вимоги:
1) що керівна команда та підлеглі домовляються про тип поставлених цілей,
2) що короткострокові цілі ставлять і
3) постійне оцінювання цілей через систему перевірки того самого.
Система, яка використовується не у всіх сферах бізнесу
Для деяких експертів та аналітиків ця модель адміністрування та управління має деякі недоліки. По-перше, планування може бути недосконалим, а отже, поставлені цілі втрачають силу. З іншого боку, встановлення цілей ускладнює можливі альтернативні ініціативи.
Слід також мати на увазі, що певні цілі нелегко виміряти кількісно.
Фото: Fotolia - Rudall30
