визначення моделі управління
Теоретична основа, яка об'єднує різні види діяльності, є моделлю. Що стосується ідеї управління, ми маємо на увазі систему, за допомогою якої організовується діяльність. Отже, поняття моделі управління відноситься до схеми або теоретичного подання, за допомогою якого здійснюється процес.
Моделі управління в діловому світі
Хоча це поняття застосовне до сфер різного характеру (наприклад, освіти або охорони здоров’я), воно найчастіше використовується у діловому світі.
Незалежно від розміру компанії або її сектору, у будь-якій компанії ви повинні розробляти стратегії або заходи для досягнення певних цілей. Прийняті заходи повинні враховувати різні аспекти: фінансовий, матеріально-технічний, кадровий, стосовно послуг чи маркетингу. Всі ці елементи втручаються в модель управління.
Ієрархічна модель є найбільш традиційною і є такою, коли компанія планує свою діяльність із структурою управління вгорі та низкою проміжних та базових посад як підлеглих
Існує модель управління, заснована на усуненні посередників (наприклад, коли компанія контактує зі своїми клієнтами через Інтернет).
Франшизи - це також інший можливий підхід, який полягає у встановленні договірних відносин між незалежними компаніями, франчайзерською компанією та іншим франчайзі. Перший має права на промислову власність і є тим, що створив бізнес-модель, а другий - той, який набуває права на товарний знак франчайзингової компанії.
Кооперативи виникають, коли члени ділового співтовариства організовують спільні потреби або інтереси. Члени кооперативу є членами організації та діють солідарно та відповідно до принципу взаємодопомоги.
Управління якістю в моделі управління
Окрім моделі управління кожною компанією, в останні роки питання якості набуває особливої актуальності.
Модель управління якістю відноситься до пошуку досконалості товару чи послуги. Поняття якості має всебічне значення, оскільки воно охоплює товар або послугу, що продається, а також процес виробництва та обслуговування споживачів. Щоб це стало можливим, встановлюються стандарти якості, найвідомішими з яких є стандарти ISO.
Фото: Fotolia - Примович-Грабар
