визначення співвідношення
Слово, яке ми аналізуємо, має три дуже різні значення. З одного боку, зв’язок - це письмова доповідь з метою передачі інформації. Водночас між двома людьми створюється атмосфера довіри. Нарешті, у текстильній промисловості цей термін використовується для позначення повторення малюнка на тканині.
Слід зазначити, що слово rapport походить з французької мови і має кілька значень: дохід, свідчення чи стосунки. З іншого боку, дієслово rapporter означає повідомляти, повертати чи приносити.
Письмовий звіт
У певних ділових або комерційних діях необхідно писати документи для передачі певного виду інформації, що цікавить. Таким чином, звіти про відвідування використовуються продавцями для передачі контактів клієнтів своєму начальству.
Техніка зв’язку у людських взаєминах
Коли дві особи взаємодіють або спілкуються, вони можуть емоційно співчувати або навпаки. Експерти з коучингу та нейролінгвістичного програмування використовують техніку раппорта. Він полягає у створенні хорошої хімії у спілкуванні.
У цьому сенсі ми можемо створити це відчуття, використовуючи деякі стратегії. Один із них складається з наслідування іншому, особливо їх невербальної мови, оскільки таким чином інший почуватиметься зрозумілим та підтриманим. Інші характеристики, такі як тембр голосу або швидкість виразу, також можуть бути імітовані.
Методи спрямовані на поліпшення емоційної гармонії між двома або більше людьми. Іноді ми створюємо взаємозв'язок свідомо, коли знаємо, як використовувати ці типи прийомів, але ми також створюємо їх несвідомо.
Перш ніж створювати або створювати стосунки з кимось, зручно спостерігати за іншим, тобто визначати, засмучений він чи спокійний.
Також, можна спостерігати положення тіла співрозмовника та його рухи, оскільки від цього первинного спостереження може бути спровоковано імітаційний «дзеркальний ефект».
Нарешті, зручно говорити тоном і швидкістю, що породжує певний зв’язок із співрозмовником.
У текстильній промисловості
Купуючи шматок тканини в магазині текстилю, важливо точно визначити його розміри. Багато тканин мають малюнки та форми, і термін раппорт використовується для позначення частоти повторення малюнка в даному творі.
Фото: Fotolia - Драгош Ілієску
